Зачем бот
Бот @imbacloud_bot присылает:
- ответы поддержки по тикетам
- статус платежей
- напоминания о продлении (если включены)
Привязка
Настройки → Telegram:
1. Получить код — одноразовая команда
2. Откройте бота в Telegram и отправьте команду из кабинета
3. Статус сменится на Привязан
Отвязка
Отвязать в настройках — уведомления в Telegram прекратятся.
Полноценная переписка с поддержкой — только через тикеты в кабинете. В Telegram бот не принимает произвольные заявки вместо тикета.